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Termes et Conditions d’Utilisation

TERMES ET CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE

ABC Champions

1. INFORMATIONS LÉGALES
Le site ABC Champions est édité par l’entreprise ABC Champions, dont le siège siège social est situé à l’adresse suivante : 6513, Avenue Jalobert, Montréal, Québec, Canada, H1M 1L2. L’entreprise ABC Champions est immatriculée au Québec, Canada, sous le numéro d’immatriculation NEQ (Numéro d’Entreprise du Québec) 2274003245. Adresse e-mail : info@abcchampions.com.

Le site et l’entreprise sont la propriété exclusive de Gervais Nono Kamga.

La partie du site ABC Champions qui gère les comptes et données de nos utilisateurs est hébergé à travers la plateforme de l’entreprise Teachable Inc., basée aux États-Unis. Voici les informations de contact de Teachable Inc. :
Teachable, Inc., 16 W. 22nd Street, 6ème Étage, New York, État de New York 10010
Email: contact@teachable.com

L’hébergeur peut être contacté à travers l’adresse email support@teachable.com, ou tout autre moyen mis à disposition par l’hébergeur, sur son site www.teachable.com.

Loi Applicable
Le présent accord est régi et interprété conformément aux lois du Québec (où est basée l’entreprise ABC Champions) sans donner effet aux dispositions relatives aux conflits de lois.

2. PRÉSENTATION DU SITE
Le site ABC Champions a pour objet :

-Coaching scolaire et formations en ligne aux élèves et étudiants: techniques et stratégies de réussite scolaire et professionnelle
-Coaching aux travailleurs: outils et techniques pour atteindre ses objectifs professionnels ou personnels


3. CONTACT

Pour toute question ou demande d’information concernant le site, ou tout signalement de contenu ou d’activités illicites, l’utilisateur peut contacter le site à l’adresse e-mail suivante: info@abcchampions.com.

4. ACCEPTATION DES CONDITIONS D’UTILISATION
La connexion, l’utilisation et/ou la navigation sur le site ABC Champions valent acceptation sans réserve des présents Termes et Conditions d’Utilisation, quelques soient les moyens techniques d’accès et les terminaux utilisés.

Les présents Termes et Conditions d’Utilisation s’appliquent, en tant que de besoin, à toute déclinaison ou extension du site sur les réseaux sociaux et/ou communautaires existants ou à venir.

Si une disposition de ces présents Termes et Conditions d’Utilisation est jugée illégale ou inapplicable au cours d’une procédure judiciaire, elle sera dissociée et inopérante, et le reste de ces Termes et Conditions d’Utilisation demeurera en vigueur et liera les parties.

ABC Champions se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le site et des services ainsi que les présents Termes et Conditions d’Utilisation, notamment pour s’adapter aux évolutions du site par la mise à disposition de nouvelles fonctionnalités ou la suppression ou la modification de fonctionnalités existantes. Votre utilisation continue du site après la publication des Termes et Conditions d’Utilisation modifiés sur le site Web constitue votre acceptation des modifications. Il est donc conseillé à l’utilisateur de se référer avant toute navigation à la dernière version des présents Termes et Conditions d’Utilisation, accessible à tout moment sur le site. En cas de désaccord avec les présents Termes et Conditions d’Utilisation, aucun usage du site ne saurait être effectué par l’utilisateur.


5. ACCÈS ET NAVIGATION
ABC Champions met en œuvre les solutions techniques à sa disposition pour permettre l’accès au site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il pourra néanmoins à tout moment suspendre, limiter ou interrompre l’accès au site ou à certaines pages de celui-ci afin de procéder à des mises à jour, des modifications de son contenu ou toute autre action jugée nécessaire au bon fonctionnement du site.

6. GESTION DU SITE
Pour la bonne gestion du site, ABC Champions pourra à tout moment :

  • Suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site, réserver l’accès au site, ou à certaines parties du site, à une catégorie déterminée d’internaute ;
  • Supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales, ou avec les règles de la Nétiquette ;
  • Suspendre le site afin de procéder à des opérations pour son bon fonctionnement, comme des mises à jour.


7. SERVICES RÉSERVÉS AUX UTILISATEURS INSCRITS
7.1. INSCRIPTION
L’accès à certains services et notamment à tous les services payants, est conditionné par l’inscription de l’utilisateur.

Lors de son inscription, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, sincères et à jour sur sa personne et son état civil. L’utilisateur devra en outre procéder à une vérification régulière des données le concernant afin d’en conserver l’exactitude.

L’utilisateur doit ainsi fournir impérativement une adresse e-mail valide, sur laquelle le site lui adressera une confirmation de son inscription à ses services. Une adresse de messagerie électronique ne peut être utilisée plusieurs fois pour s’inscrire aux services.

Toute communication réalisée par ABC Champions et ses partenaires est en conséquence réputée avoir été réceptionnée et lue par l’utilisateur. Ce dernier s’engage donc à consulter régulièrement les messages reçus sur cette adresse e-mail et à répondre dans un délai raisonnable si cela est nécessaire. L’utilisateur est conscient du fait que certains messages peuvent se retrouver dans les spams (courriers indésirables), et prend responsabilité de faire les vérifications nécessaires pour retrouver ces messages dans sa boîte de messagerie électronique.

Une seule inscription à chaque service du site est admise par personne physique.

L’utilisateur se voit attribuer un identifiant lui permettant d’accéder à un espace dont l’accès lui est réservé (ci-après “Espace personnel”), en complément de la saisie de son mot de passe.

L’identifiant et le mot de passe sont modifiables en ligne par l’utilisateur à travers son Espace personnel.

ABC Champions se réserve en tout état de cause la possibilité de refuser une demande d’inscription aux services en cas par exemple de non-respect par l’utilisateur des dispositions des présents Termes et Conditions d’Utilisation.

7.2. DÉSINSCRIPTION
-Désinscription du site, annulation ou résiliation :

L’utilisateur régulièrement inscrit au site pourra à tout moment demander sa désinscription en faisant explicitement la demande à travers un message à l’adresse info@abcchampions.com, ou à travers tout autre moyen de contact approprié, conformément aux informations de contact affichées sur la page de contact du site.

L’utilisateur peut aussi se désinscrire du site, en se rendant sur la page dédiée dans son Espace personnel.

Toute désinscription du site sera effective immédiatement après que l’utilisateur ait complété (ou fait complété par l’équipe du site) les étapes de désinscription prévues à cet effet. L’utilisateur comprend aussi qu’en se désinscrivant du site, il perd tous les avantages dont bénéficient les internautes inscrits au site, comme par exemple l’accès aux services et informations qui nécessitent une inscription au site.

-Désinscription de l’infolettre (newsletter) du site :

Si vous fournissez votre adresse e-mail à ABC Champions, vous aurez toujours la possibilité de vous désabonner des newsletters (infolettres) et des promotions par e-mail via le lien de désabonnement figurant dans les communications par e-mail ou en vous connectant et en modifiant les préférences de votre compte d’utilisateur. Vous pouvez aussi vous désinscrire en faisant explicitement la demande à travers un message à l’adresse info@abcchampions.com, ou à travers tout autre moyen de contact approprié, conformément aux informations de contact affichées sur la page de contact du site. Vous devez alors ensuite suivre les instructions spécifiques qui vous ont été indiquées dans la réponse d’ABC Champions.

Nous pouvons vous envoyer d’autres types de communications électroniques transactionnelles et relationnelles, telles que des annonces de services, des avis administratifs et des sondages, sans vous offrir la possibilité de vous désabonner. Veuillez noter que le fait de modifier les informations de votre compte ou de ne pas recevoir les communications par courrier électronique promotionnel n’affectera que les activités ou les communications futures de notre part. Si nous avons déjà fourni vos informations à un tiers (tel qu’un partenaire de traitement de carte de crédit) avant de modifier vos préférences ou de mettre à jour vos informations, vous devrez peut-être modifier vos préférences directement avec ce tiers.

Toute désinscription des listes de diffusion du site sera effective immédiatement après que l’utilisateur ait complété (ou fait complété par l’équipe du site) les étapes de désinscription prévues à cet effet.L’utilisateur comprend aussi qu’en se désinscrivant de l’infolettre du site, il perd tous les avantages dont bénéficient les internautes inscrits au à l’infolettre (réception de conseils, astuces, articles, vidéos, livres, agendas, etc.).

Pour les paiements récurrents, vous devez annuler votre abonnement avant la fin d’un cycle de facturation pour arrêter le paiement dans le cycle de facturation suivant.

7.3. SUPPRESSION DE L’ESPACE PERSONNEL À L’INITIATIVE DE L’ÉQUIPE DU SITE
Il est porté à la connaissance de l’utilisateur qu’ABC Champions se réserve le droit de supprimer l’espace personnel de tout utilisateur qui contreviendrait aux présents Termes et Conditions d’Utilisation, par exemple, sans s’y limiter, dans les cas suivants :

  • Si l’utilisateur fait une utilisation illicite du site ou ne respecte pas les présents Termes et Conditions d’Utilisation du site ou sa Politique de Confidentialité;
  • Si l’utilisateur, lors de la création de son espace personnel, transmet volontairement des informations erronées au site ;
  • Si l’utilisateur n’a pas été actif sur son espace personnel depuis au moins un an.

Dans le cas où ABC Champions déciderait de supprimer l’espace personnel de l’utilisateur pour l’une de ces raisons, celle-ci ne saurait constituer un dommage pour l’utilisateur dont le compte a été supprimé.

Cette suppression ne saurait constituer une renonciation aux poursuites judiciaires qui pourraient entreprises par ABC Champions à l’égard de l’utilisateur étant contrevenu à ces règles.

8. RESPONSABILITÉS
ABC Champions n’est responsable que du contenu qu’il a lui-même édité. ABC Champions n’est pas responsable :

  • En cas de problématiques ou défaillances techniques, informatiques ou de compatibilité du site avec un matériel ou logiciel quel qu’il soit ;
  • Des dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, prévisibles ou imprévisibles résultant de l’utilisation ou des difficultés d’utilisation du site ou de ses services ;
  • Des caractéristiques intrinsèques de l’Internet, notamment celles relatives au manque de fiabilité et au défaut de sécurisation des informations y circulant ;
  • Des contenus ou activités illicites utilisant le site et ce, sans qu’il en ait pris dûment connaissance aux lois relative à la confiance dans l’économie numérique et les lois relative à la protection des personnes physiques à l’égard de traitement de données à caractère personnel.

Par ailleurs, le site ne saurait garantir l’exactitude, la complétude, et l’actualité des informations qui y sont diffusées.

L’utilisateur est responsable :

  • De la protection de son matériel et de ses données ;
  • De l’utilisation qu’il fait du site ou de ses services ;
  • S’il ne respecte ni la lettre, ni l’esprit des présents Termes et Conditions d’Utilisation.


9. LIENS HYPERTEXTES
Le site peut contenir des liens hypertextes pointant vers d’autres sites internet sur lesquels ABC Champions n’exerce pas de contrôle. Malgré les vérifications préalables et régulières réalisés par l’équipe du site, ABC Champions décline tout responsabilité quant aux contenus qu’il est possible de trouver sur ces autres sites. En ce sens, ABC Champions décline toute responsabilité quant aux contenus que ces sites affichent, à l’application de leurs conditions d’utilisation ou de leur Politique de Confidentialité, ou quant à l’absence de telles conditions ou politique.

Nous autorisons la mise en place de liens hypertextes vers toute page ou document de notre site sous réserve que la mise en place de ces liens ne soit pas réalisée à des fins commerciales ou publicitaires.

Sont exclus de cette autorisation les sites diffusant des informations à caractère illicite, violent, polémique, pornographique, xénophobe ou pouvant porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre.

Enfin, ABC Champions se réserve le droit de faire supprimer à tout moment un lien hypertexte pointant vers son site, s’il l’estime non conforme à sa politique éditoriale.

10. PARTIES INTERACTIVES ET PUBLIQUES DU SITE
Certaines parties de notre site peuvent, selon les circonstances (par exemple dans une formation), contenir des forums de discussion, des tableaux d’affichage, des services de révision ou d’autres forums dans lesquels des utilisateurs ou des tiers peuvent publier du contenu, des messages, du matériel, des critiques ou d’autres. Ce contenu peut constituer des renseignements personnels visibles pour les autres utilisateurs. Vous êtes seul responsable de votre utilisation de ces zones interactives et publiques, et vous les utilisez à vos risques et périls. Dans ses règles d’utilisation, ABC Champions interdit la divulgation d’information permettant d’identifier ou de communiquer avec un utilisateur à l’extérieur des plateformes ABC Champions. L’utilisateur est seul responsable du non-respect des règles d’utilisation des services ABC Champions et il est conscient qu’ABC Champions a le devoir d’agir pour sa sécurité et la sécurité de ses utilisateurs. ABC Champions se réserve le droit d’expulser de ses plateformes un utilisateur qui ne respecte pas ses règles d’utilisation. De plus, l’utilisateur est conscient qu’ABC Champions assure un suivi serré des conversations sur ses plateformes, mais qu’il peut s’écouler un certain temps avant que des renseignements personnels qu’il aura rendus visibles aux autres utilisateurs ne soient effacés. L’utilisateur ou la personne majeure en ayant la charge est seul responsable des conséquences du non-respect des règles d’utilisation des services ABC Champions.

Vous déclarez et garantissez que tout contenu que vous soumettez à des espaces interactifs est conforme à ces Termes et Conditions d’Utilisation et que vous possédez ou contrôlez tous les droits sur ce contenu. Tout contenu soumis à une zone publique de notre site est non confidentiel et non exclusif. En utilisant des zones interactives, vous acceptez que le contenu soit conforme à toutes les lois et réglementations fédérales, nationales, locales et internationales applicables, et acceptez de ne rien publier ayant du contenu à caractère diffamatoire, discriminatoire, obscène, indécent, abusif, offensant, harcelant, violent, haineux, incendiaire ou autrement répréhensible. Vous acceptez également expressément de ne pas publier, télécharger, transmettre, distribuer, stocker, créer ou autrement publier par le biais des sites l’un des éléments suivants:

  • Tout message, donnée, information, texte, musique, son, photos, graphiques, code, ou autre matériel illégal, diffamatoire, obscène, pornographique, indécent, lubrique, suggestif, harcelant, menaçant, portant atteinte à la vie privée ou à la publicité , abusif, inflammatoire ou frauduleux;
  • Contenu qui constituerait, encouragerait ou fournirait des instructions pour une infraction pénale, violerait les droits de toute partie, ou créerait autrement une responsabilité ou violerait toute loi fédérale, nationale ou locale applicable;
  • Contenu susceptible de violer un brevet, une marque de commerce, un secret commercial, un droit d’auteur ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou droit de propriété d’une partie;
  • Contenu qui imite une personne ou une entité ou associe, infère ou représente de manière erronée l’affiliation de l’utilisateur avec une personne ou une entité;
  • Tout outil ou service qui importe du contenu depuis une plate-forme qui empêche ces services d’accéder à sa plate-forme à cette fin.
  • Promotions non sollicitées, campagne politique, publicité ou sollicitations;
  • Informations privées de tiers, y compris, sans limitation, adresses, numéros de téléphone, adresses électroniques et numéros de cartes de crédit, sauf si ce tiers a expressément consenti à une telle utilisation et divulgation;
  • Virus, données corrompues ou autres fichiers nuisibles, perturbateurs ou destructeurs;
  • Contenu qui n’a aucun lien avec le sujet du ou des domaines interactifs dans lequel ce contenu est publié, à la seule détermination d’ABC Champions et ses partenaires;
  • Contenu qui, à la seule discrétion d’ABC Champions et ses partenaires, est répréhensible ou qui empêche toute autre personne d’utiliser ou de profiter des espaces interactifs, ou qui peut exposer ABC Champions, ses affiliées, partenaires ou utilisateurs à des dommages ou à quelque responsabilité que ce soit.

Enfin, si vous pensez que votre propre contenu utilisateur viole une loi ou une réglementation, est inexact ou pose un risque quelconque à un tiers, il est de votre responsabilité de prendre les mesures correctives que vous jugerez nécessaires. Si vous estimez que le contenu d’un tiers ou de tout contenu enseignable viole des lois ou des réglementations, y compris, sans limitation, des lois sur le droit d’auteur, vous devez le signaler à ABC Champions conformément aux procédures que nous maintenons dans le cadre de notre règlement sur la propriété intellectuelle.

11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments contenus sur ce site ou lui appartenant sont protégés par les lois et réglementations canadiennes et internationales sur le droit d’auteur et ne peuvent être ni reproduits, ni distribués, ni transmis, ni affichés.

La structuration du site mais aussi les textes, graphiques, images, photographies, sons, vidéos et applications informatiques qui le composent sont la propriété de ABC Champions, et sont protégés comme tels par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.

Toute représentation, reproduction, adaptation ou exploitation traduite, partielle ou totale des contenus, et services proposés par le site, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation préalable, expresse et écrite d’ABC Champions, est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens de la loi. Et ce, à l’exception des éléments expressément désignés comme libres de droits sur le site.

L’accès au site ne vaut pas reconnaissance d’un droit et, de manière générale, ne confère aucun droit de propriété intellectuelle relatif à un élément du site, lequel reste la propriété exclusive d’ABC Champions.

Il est interdit à l’utilisateur d’introduire des données sur le site qui modifieraient ou qui seraient susceptibles d’en modifier le contenu ou l’apparence.

12. LIMITE D’ACCÈS AUX PLATEFORMES ET SERVICES ABC CHAMPIONS
ABC Champions réserve le droit, sans autre préavis, d’interrompre l’accès à l’un ou l’autre service ou plateforme, ou de retirer l’une ou l’autre de leurs fonctionnalités ou l’un ou l’autre de leurs contenus. ABC Champions ne peut être tenu responsables pour tout préjudice réputé encouru à la suite d’une telle interruption ou d’un tel retrait.

Il est expressément interdit d’accéder ou de permettre l’accès à toute plateforme ou tout service d’ABC Champions à des fins illégitimes. Sont ainsi considérés comme illégitimes (à titre d’exemple):

  • Tout accès frauduleux utilisant l’identifiant d’une autre personne et son mot de passe ABC Champions sans sa permission explicite;
  • Toute tentative, par quelque moyen que ce soit, y compris tout moyen technologique ou informatique, d’obtenir le mot de passe d’un utilisateur à son insu.

Toute tentative d’accès à un compte qui n’est pas le vôtre constitue un usage frauduleux passible de sanctions sévères, incluant le bannissement des (et l’interdiction d’accès aux) plateformes et services ABC Champions.

Pour toute question ou problème relatifs à l’accès aux plateformes et services ABC Champions, veuillez écrire à info@abcchampions.com

13. COMPORTEMENTS INTERDITS
En utilisant les plateformes et services ABC Champions, vous vous engagez à ne pas agir ainsi ni donner l’opportunité à quiconque d’agir ainsi :

  • Accéder, tenter d’accéder ou exploiter les plateformes et services ABC Champions par des moyens, technologiques ou autres, différents de ceux normalement prévus à ces fins. Ceci comprend, mais ne se limite pas, toute tentative de piratage des systèmes informatiques, d’envoi de pourriel, de transmission de virus, logiciels malveillants, vers informatiques ou tout autre système similaire;
  • Adopter un comportement qui contrevienne aux Termes et Conditions d’Utilisation, et la Politique de Confidentialité des plateformes et services ABC Champions;
  • Adopter un comportement illégal, préjudiciable, menaçant, injurieux, de mauvais goût, obscène, qui porte atteinte au droit à la vie privée d’autrui, haineux, violent, polémique ou autrement inadmissible ou inapproprié;
  • Encourager de quelque manière que ce soit tout comportement susceptible d’enfreindre une loi ou un règlement, ou de donner lieu à une responsabilité civile ou pénale au titre de la loi ou pouvant porter atteinte à la sensibilité du public;
  • Tenter d’exploiter ou exploiter commercialement toute plateforme, service, mécanisme ou fonctionnalité des plateformes et services ABC Champions;
  • Tenter d’obtenir ou obtenir des renseignements personnels d’autres utilisateurs, comprenant, mais sans s’y limiter; leur nom, leurs coordonnées physiques ou virtuelles, leur mot de passe ABC Champions;
  • Tenter de nuire ou nuire, par des moyens technologiques ou autres, au bon fonctionnement des plateformes et services ABC Champions;
  • Violer, intentionnellement ou non, toute loi ou réglementation nationale ou internationale en vigueur, ainsi que toute autre règle ayant force de loi.

Tout comportement interdit pourra encourir envers son auteur des sanctions, comprenant le bannissement des (et l’interdiction d’accès aux) plateformes et services ABC Champions; ou des recours appropriés en matière de poursuite civile ou pénale.

14. AUTRES DROITS D’ABC CHAMPIONS

  1. Nous nous réservons le droit de refuser le service à qui que ce soit pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
  2. Tout abus verbal ou écrit de quelque nature que ce soit (y compris les menaces d’abus ou de vengeance) à l’égard d’un client, employé, membre ou dirigeant d’ABC Champions pourra entrainer la résiliation immédiate du compte et la fin du service.
  3. En cas de litige concernant la propriété d’un compte utilisateur, nous nous réservons le droit de demander des documents pour déterminer ou confirmer la propriété du compte. La documentation peut inclure, sans toutefois s’y limiter, une copie numérisée d’une pièce d’identité avec photo émise par un gouvernement, les quatre derniers chiffres de la carte de crédit enregistrée, l’adresse email au compte, le nombre ou le nom des services dont bénéficie le compte, etc.

15. LIMITE DE RESPONSABILITÉ

  1. Vous comprenez et acceptez expressément qu’ABC Champions ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires, y compris, mais sans s’y limiter, des dommages-intérêts pour manque à gagner, achalandage, utilisation, données ou autres pertes intangibles résultant de l’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser le service.
  2. En aucun cas, ABC Champions ou nos fournisseurs ne pourront être tenus responsables des pertes en performances ou résultats, ou de tout dommage spécial, accessoire ou indirect résultant de ou en relation avec notre site, nos services ou le présent contrat (quelle qu’en soit la cause). Vous vous engagez à nous indemniser et à tenir, ainsi que nos partenaires, dirigeants, administrateurs, agents et employés de ABC Champions, à l’abri de toute réclamation ou demande, y compris des honoraires raisonnables d’avocats, faite par un tiers en raison ou résultant de votre violation des présents Termes et Conditions d’Utilisation ou des documents qu’il incorpore par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’une tierce partie.
  3. Nous fournissons notre maximum pour vous assurer le meilleur service possible, mais votre utilisation du Service est à vos risques et périls. Le Service est fourni «tel quel» et «tel que disponible» sans aucune garantie ni condition, expresse, implicite ou légale.
  4. ABC Champions ne garantit pas que le service sera toujours ininterrompu, opportun, sécurisé ou sans erreur; ceci parce que nous ne pouvons pas vous garantir que par exemple un problème de sécurité ne pourrait survenir suite à une attaque informatique.
  5. Comme vous pouvez le voir dans la présentation de nos produits et services; et notamment à travers les témoignages sur le site, nous avons des produits et services de qualité, hautement fiables, et qui apportent d’excellents résultats. Toutefois, ABC Champions ne garantit pas que les résultats pouvant être obtenus grâce à l’utilisation du Service seront exacts ou fiables. Nous ne pouvons pas vous garantir à 100% que vous obtiendrez ces mêmes résultats obtenus par exemple par d’autres utilisateurs.
  6. ABC Champions ne garantit pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments que vous avez achetés ou obtenus par le biais du service répondra pleinement à vos attentes, ni que toute erreur dans le service sera corrigée. N’oubliez toutefois pas que nos garanties de satisfaction sont toujours disponibles en cas de besoin, et applicables conformément aux présents Termes et Conditions d’Utilisation ainsi que, en particulier, ce qui a été promis lors de l’achat concerné.

16. RENONCIATION ET ACCORD COMPLET
L’échec d’ABC Champions à exercer ou à appliquer tout droit ou toute disposition des Termes et Conditions d’Utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présents Termes et Conditions d’Utilisation constituent l’intégralité de l’accord entre vous et ABC Champions et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord précédent entre vous et ABC Champions (y compris, sans toutefois s’y limiter, les versions antérieures des Termes et Conditions d’Utilisation).

17. ÉGALITÉ DE TRAITEMENT
Nous croyons au pouvoir de la diversité et à l’accès à l’information. En fait, nous ne fixons aucune limite quant à la portée internationale de nos services et visons à avoir pourquoi pas des internautes dans tous les pays du monde afin d’aider le maximum de personnes. Pour nous assurer que notre marketing et notre matériel fournissent l’égalité de traitement et d’accès, nous le rendons neutre sur le plan de l’appartenance sexuelle et du genre. Tous nos documents sont aussi applicables à des personnes appartenant à un large éventail de milieux ethniques, culturels et géographiques.

14. MODIFICATIONS DU SERVICE
Nous nous réservons le droit d’ajouter, de modifier ou d’éliminer des fonctionnalités, des prix, de la nomenclature et d’autres aspects des services, et les présents Termes et Conditions d’Utilisation continueront de s’appliquer aux services tels que modifiés. Vous convenez que nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers en cas de modification, suspension ou interruption du site ou des services.

15. PAIEMENT ET FACTURATION
(a) Paiement – Vous acceptez de payer tous les frais, plus les taxes de vente applicables, pour tout achat que vous effectuez en même temps que votre commande en ligne. Si votre mode de paiement est refusé et que vous recevez les produits et / ou services, vous acceptez de payer toutes les sommes dues à notre demande. Certains produits ou services que vous achetez et / ou téléchargez sur ou via le site peuvent être soumis à des Termes et Conditions d’Utilisation supplémentaires qui vous sont présentées au moment de cet achat ou de ce téléchargement. Vous nous autorisez à facturer le mode de paiement que nous avons au dossier, que les informations associées à ce mode de paiement aient changé ou non, y compris mais sans s’y limiter, la date d’expiration d’une carte physique. Nous pouvons recevoir des informations actualisées sur votre mode de paiement de la part de l’institution financière émettrice. Vous acceptez de payer tous les frais et charges liés à votre compte (y compris les taxes applicables) aux taux en vigueur au moment où les frais ont été engagés. Vous acceptez de payer toutes les sommes dues à notre demande. Si nous demandons à un tiers de recouvrer les montants impayés que vous nous devez, vous serez redevable de tous les honoraires de nos avocats et / ou de nos agences de recouvrement.
(b) Facturation et prélèvements – Lorsque vous sélectionnez un plan de paiement échelonné dans le temps pour un de nos services (programmes, coaching ou formation par exemple), nous facturons immédiatement les frais applicables sur votre carte de crédit ou un autre mode de paiement accepté. À la date indiquée lors de l’achat (par exemple chaque mois à la même date que celle du premier prélèvement), nous imputerons les frais au mode de paiement que nous avons dans les dossiers.

Si le prélèvement ne passe pas, c’est-à-dire la première fois que le paiement d’un compte échoue, l’e-mail de paiement en échec vous est envoyé, vous indiquant que votre paiement n’est pas autorisé ou qu’il a échoué. Après le paiement initial, d’autres tentatives sont faites le 3ème, 8ème et 15ème jours après la première tentative. Si la dernière tentative échoue, vous serez automatiquement retiré du programme. Lorsque cela se produit, vous recevez le courrier électronique d’annulation lié au non-paiement.
Notez que les systèmes de Teachable Inc., qui gèrent les prélèvements automatiques et qui hébergent notre site, sont conçus de sorte que nous n’avons aucun moyen de modifier ce processus ou de retarder l’annulation. Même si vous nous contactez, nous ne pourrons donc pas empêcher votre retrait automatique du programme en cas d’échec des tentatives de prélèvement énumérés ci-dessus. Et quand le retrait s’opère, nous n’avons aucune obligation de vous remettre dans le cours (ou programme) avec un quelconque rabais; et vous pourrez donc devoir payer le plein prix du programme pour le continuer. Ceci dit, même s’il nous arrive d’appliquer un tel rabais, ce serait à notre seule discrétion, et aucun recours ne sera possible si nous refusons le rabais en vous demandant de vous réinscrire en payant le plein prix.

16. SIGNATURE ÉLECTRONIQUE
La fourniture en ligne des informations de paiement (par exemple le numéro de carte bancaire) de l’acheteur et la validation finale de la commande valent preuve de l’accord du client, de l’exigibilité des sommes dues au titre du bon de commande, signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées.

17. PREUVE DE LA TRANSACTION
Les communications, commandes et paiements intervenus entre vous client et nous vendeur pourront être prouvés grâce aux registres informatisés, conservés dans nos systèmes informatiques dans des conditions raisonnables de sécurité. Les bons de commandes et factures sont archivés sur un support fiable et durable considéré, notamment, comme un moyen de preuve.

18. GARANTIE ET POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
À ABC Champions nous voulons toujours nous assurer que vous êtes satisfait de votre achat. Nous sommes aussi très fiers que la majeure partie de nos utilisateurs soient autant satisfaits de nos services et le recommandent à leurs connaissances. Nous savons toutefois qu’il peut arriver que votre expérience soit insatisfaisante.

Si vous avez des préoccupations, des plaintes ou des questions, n’hésitez pas à nous contacter à info@abcchampions.com. Toutefois, si vous avez tenté de résoudre votre problème avec notre équipe d’assistance et que vous estimez que notre produit ou service ne répond pas à vos besoins, nous vous demandons de contacter l’adresse ci-dessus avec votre demande de remboursement. Le délai de remboursement varie entre 15 jours et 60 jours selon les produits et services, et vous acceptez d’être responsable de vous assurer du délai qui s’applique au produit ou service que vous achetez. Ces informations sont disponibles par exemple au moment de l’achat.

Bien que nous aimerions savoir comment nous pouvons nous améliorer ou comment nous pourrions faire de nos services une expérience 5 étoiles, nous vous invitons à suivre les étapes ci-dessous pour obtenir un remboursement complet.

Veuillez noter que, bien que nous nous efforcions de rembourser votre achat rapidement, nos processeurs de paiement (Stripe ou Paypal) ou votre institution financière peuvent avoir des limitations qui pourraient nécessiter un délai plus élevé pour que le remboursement soit reflété sur votre compte / carte bancaire. Notez que ce délai peut aussi être impacté par d’autres facteurs comme, mais sans s’y limiter, les jours férié, des pannes, des problèmes que nous ne pouvons raisonnablement contrôler ou lutter contre avec succès, etc.

19. INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de protéger ABC Champions, ses dirigeants, administrateurs, employés, mandataires, fournisseurs et fournisseurs tiers, actuels et futurs, vis-à-vis de tous droits, pertes, frais, dommages et coûts, y compris les honoraires raisonnables d’avocats, résultant de toute violation de ces Termes et Conditions d’Utilisation par vous ou résultant de, ou liée à votre utilisation ou mauvaise utilisation de de notre site (y compris, sans limitation, une utilisation contraire aux présentes Termes et Conditions d’Utilisation, notre Politique de Confidentialité, aux autres politiques enseignées, droit d’auteur et autre droit de la propriété intellectuelle).

20. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre utilisation de (ou navigation sur) notre site est également soumise à votre acceptation complète et sans réserve de notre Politique de Confidentialité, que vous acceptez de suivre et de respecter sans réserve, quelques soient les moyens techniques d’accès et les terminaux utilisés.

21. CONTACTEZ-NOUS
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présents Termes et Conditions d’Utilisation, les sites ou les services, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante:

Email: info@abcchampions.com